Siete pronti a capitalizzare le aspettative digitali?
In Keyloop vogliamo rendere migliore tutto ciò che riguarda l’esperienza d’acquisto e di gestione dell’auto. I consumatori del settore automobilistico ormai si aspettano sempre più spesso un’esperienza di acquisto digitale, simile a quella che ottengono con Amazon e Google: il nostro obiettivo è proprio quello di aiutare i dealer ad offrire ai consumatori un’esperienza, digitale e connessa, soddisfacente.
Per la nostra ricerca abbiamo intervistato oltre 600 acquirenti d’auto in tutto il mondo, immergendoci nelle loro motivazioni, nei modelli di comportamento, nelle intenzioni per il futuro.
I risultati sono chiari: la digitalizzazione è ormai inevitabile e non più rimandabile, i consumatori chiedono un’esperienza d’acquisto dell’auto che sia all’altezza di quelle già presenti in altri settori.
Compila la FORM per ricevere il materiale relativo alla nostra ricerca e potere così scoprire perché:
Il 38% dei consumatori ritiene che non sia necessario visitare fisicamente un concessionario
Il 62% è favorevole alla prenotazione e gestione della manutenzione del veicolo online
Il 95% degli acquirenti di auto preferirebbe eseguire un test drive esteso se offerto